Hoivakoti Iltarauhalla on pitkät perinteet ikäihmisten asumispalvelujen tuottamisessa. Palveluja on tuotettu jo vuodesta 1955 lähtien. Yleisenä palveluntuottajana hoivakoti on toiminut 1970-luvun alkupuolelta lähtien. Nykyisin palvelujen tilaajina toimivat useat kunnat eri puolilta Suomea sekä yksityiset henkilöt.
Hoivakoti toimii voittoa tavoittelemattoman toiminnan pohjalta. Toiminnasta syntyvät varat kohdennetaan toiminnan kehittämiseen ja tarjottavien palvelujen laadun edistämiseen.
Hoivakoti Iltarauhan toiminnan tavoitteena on tarjota ihmisarvoa, yksilöllisyyttä ja tasavertaisuutta kunnioittava, turvallinen ja kodinomainen asuinympäristö ikääntyneille henkilöille. Asuinympäristön ja palvelujen kehittäminen perustuu asiakkaiden toimintakyvyn, perusturvallisuuden ja hyvinvoinnin ylläpitämiseen ja edistämiseen.
Henkilökunnan toiminnan lähtökohtana on ystävällinen ja sydämellinen kohtaaminen asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa sekä tavoitteena aikaansaada luottamus ja tyytyväisyys toimintaa kohtaan.